保守サービス・サプライ品

ドッドウエル　ビー・エム・エスの保守サービス　

弊社は全国に32の直営サービス拠点を設置しており、「独立系サービス会社」として70余年培ってきた技術とノウハウを生かし、広範囲かつスピーディなサービスを提供いたします。お客様に安心してドッドウエルBMSのサービスを受けていただけるよう、導入機器に合わせた様々な保守プランをご用意しています。

カスタマーエンジニアの定期診断で、故障の予防と早期発見に努めます。
必要な処置はその都度行い、システムの快適稼動を約束します。

障害が発生した場合でも、経験豊富なカスタマーエンジニアが迅速・的確に保守対応。
日常業務への影響を最小限にとどめます。

カスタマーエンジニアがお客様の現状や問題点を分析。解決方法のご提案をしながら、様々なニーズにお応えいたします。

年間定額で保守契約いたします。的確な予算計画・管理が可能になり、資金の効率的な運用に貢献いたします。

弊社では「機器+設置費用+商品保証」をセットにした商品保証付きレンタルパッケージをご用意しています。
製品導入後もお客様に安心してお使いいただけるよう、導入からアフターフォローまでオールインワンのサービスをご提供します。

セキュリティ関連機器	デジタルビデオレコーダー、デジタルネットワーク、トランスミッター、カメラ、ディスプレー
郵便関連機器	郵便料金計器、印紙税納付計器、紙類計数機、紙折り機、封入封緘機、ラベリング、バースタ、宛名印字機、開封機、手形発行機、名刺印刷機、卓上製本機、シュレッダー
病院金融関連機器	オートエンボッサ、オートティッパ、カードプリンタ、漢字インプリンタ、インプリンタ、再来受付機、自動入金機、順番表示機

一部の地域では、対応できない機種があります。
その他ご不明な点につきましては、お近くの「ドッドウエル　ビー・エム・エス」にご連絡ください。

弊社では機器の販売・保守に加え、機器の稼動に欠かせない消耗品・備品等も取り扱っております。ぜひ顧客管理の行き届いた、弊社のサプライサービスをご利用ください。

上記一覧内のサプライ品以外にも数多く取扱っておりますので、お近くの「ドッドウエル　ビー・エム・エス」までご相談ください。