■一括契約でより安く・より便利に、「ドッドウエル トータル・サポート・システム」。

あなたの会社、オフィスにはいったい何社のOA機器がありますか?
1台ごとに保守メンテナンスの契約先が異なるので、契約料も各社に支払い、トラブル時の連絡先も1台ごとに違う・・・。
このような保守契約の状況に、「何とかならないかな」とお悩みの企業は多いことと思います。

そんな時は、弊社にご相談ください!
窓口一本化による「コストの大幅な削減」と「満足のゆくサービスおよび安心」を、ご提案します。

弊社は、「独立系サービス会社」ですので、他社販売品も含めた各メーカー機器のトータルメンテナンスが可能です。 また、全国に32箇所のサービス拠点を持っておりますのでキメ細やかな対応が可能であり、50余年の実績に裏付けられたサポート体制が確立しておりますのでご安心いただけます。 さらに、貴社の情報システムの効率的な運用を、確実・迅速な対応と提案で側面から支援することもできます。

定期診断によるアクシデントの未然防止

カスタマーエンジニアの定期診断で、故障の予防と早期発見に努めます。
必要な処置はその都度行い、システムの快適稼動を約束します。

スピーディーなトラブル対応

障害が発生した場合でも、経験豊富なカスタマーエンジニアが迅速・的確に保守対応。
日常業務への影響を最小限にとどめます。

提案型コンサルティングでお客様の問題を解決

カスタマーエンジニアがお客様の現状や問題点を分析。解決方法のご提案をしながら、様々なニーズにお応えいたします。

予算外の出費をなくす、一定料金サービス

年間定額で保守契約いたします。的確な予算計画・管理が可能になり、資金の効率的な運用に貢献いたします。

保守サービス付きリースもご用意

弊社では保守サービス付きの製品リースも実施しています。販売した製品同様に、細かなメンテナンスサービスでシステムの的確な運用を約束します。

これらに加え、年々拡がるお客様のネットワークにフレキシブルに対応するため、主要都市を中心に全国32の直轄サービス拠点で、機器の販売からメンテナンス・消耗品まで、広範囲かつスピーディーなネットワーク体制でお客様のご要望にお応えしています。

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新規開発製品の販売や販売エリア・数量の拡大をご検討されていながらも、機器の設置・保守・メンテナンスがネックとなってお困りの場合、ぜひ弊社にご相談ください。
全国32箇所にのぼるサービス拠点、50余年の実績に裏付けられたお客さまからの信頼と安心をもとに保守メンテナンスを実施し、貴社をバックアップいたします。

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保守対象製品一覧

  • コンピュータ関連機器
  • サーバー機(全般)、クライアントPC(全般)、レーザープリンタ(京セラ/QMS/NEC/キヤノン/エプソン/他)、コピー、FAX、タイプライタ、プロッタ、デジタイザ
  • セキュリティ関連機器
  • デジタルビデオレコーダー、デジタルネットワーク、トランスミッター、カメラ、ディスプレー
  • 郵便関連機器
  • 郵便料金計器、印紙税納付計器、紙類計数機、紙折り機、封入封緘機、ラベリング、バースタ、宛名印字機、開封機、手形発行機、名刺印刷機、卓上製本機、シュレッダー
  • 病院金融関連機器
  • オートエンボス、手動エンボス、エンコード、チッパー、カードプリンタ、フォトカードプリンタ、漢字インプリンタ、インプリンタ、カルテ検索機、再来受付器、自動入金機

  • 一部の地域では、対応できない機種があります。
    その他ご不明な点につきましては、お近くの「ドッドウエル ビー・エム・エス」にご連絡下さい。

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ドッドウエル ビー・エム・エスではビジネス機器の販売・保守に加え、機器の稼動に欠かせない消耗品・備品等も取り扱っております。ぜひ顧客管理の行き届いた、弊社のサプライサービスをご利用ください。
電話又はFAX一本で、即日発送致します。

取扱いサプライ品一覧 (一部抜粋)

  • オフィスペーパー
  • コピー用紙(上質紙)、コピー用紙(再生紙)、コピー用紙(色付き)、FAX用紙、プリンタ用紙、インクジェット用紙、ストックフォーム、ラベル用紙、各種サイズ、その他
  • レーザープリンタ用
  • トナーカートリッジ、リサイクルカートリッジ、各種
  • プリンタ用
  • インク、リボン、各種
  • タイプライタ用
  • インク、リボン、各種
  • 郵便料金計器関連
  • ロールテープ、ラベル、インク、各種
  • エンボス機器関連
  • チッパ−リボン、インクローラー、サーマルリボン、各種
  • CAD関連
  • ロールペーパー、ロールフィルム、インク、ペン、各種

  • 上記一覧内のサプライ品以外にも数多く取扱っておりますので、お近くの「ドッドウエル ビー・エム・エス」までご相談ください。

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